Accountancy Doctors

O desafio

A Accountancy Doctors é uma contabilidade britânica que atende falantes de português todos os dias, e o guia nasceu do que a equipe já fazia na prática. O obstáculo de comunicação é o mesmo que o comprador enfrenta: o processo inglês de compra foi desenhado para quem cresceu dentro dele. Quem chega de fora esbarra numa sequência de siglas sem tradução, precisa comprovar a origem de dinheiro que veio do exterior sob regras rígidas, e ainda carrega um histórico de crédito curto demais para os lenders. A página precisava vender conhecimento burocrático sem assustar, e ao mesmo tempo deixar claro que o material é denso.

01 A ordem real da compra, não a ordem do índice

Os 23 capítulos aparecem agrupados em cinco blocos que seguem a sequência em que a compra de fato acontece: preparação financeira, documentos e comprovação, processo de compra, casos especiais, consulta rápida. Quem chega vê onde está hoje e o que vem depois. Os termos técnicos ficam em inglês de propósito, com a explicação em português ao lado, porque é em inglês que a pessoa vai encontrá-los no banco e no solicitor.

02 Um filtro antes da venda

Uma seção diz para quem o guia serve e para quem não serve, com a mesma clareza nos dois lados. Quem procura consultoria individual, ou espera que alguém faça o processo no lugar dele, sai avisado antes de pagar. Filtrar assim reduz a venda no curto prazo e reduz mais ainda o arrependimento, que numa contabilidade custa reputação.

O resultado

A página organiza numa leitura só o que a equipe da Accountancy Doctors respondia caso a caso, e apoia a autoridade nas pessoas por trás: Camila Michkinis, contadora internacional membro da AIA, e Cristian da Silva, ambos cofundadores. É o segundo projeto que entregamos para a Camila, depois da página do workshop sobre saída fiscal do Brasil.