João Victor

O desafio

Saúde mental exige cuidado que outros nichos não exigem. O site não podia prometer cura nem soar comercial, e também não podia ser frio a ponto de afastar. O público do Dr. João Victor chega com ansiedade, sensação de vida travada e burnout, e boa parte hesita em procurar terapia por medo ou por não saber como funciona. Converter aqui significa acolher, e qualquer excesso de venda quebra isso.

01 Validar antes de oferecer

A comunicação começa reconhecendo o que a pessoa sente, com sintomas descritos em linguagem humana em vez de nomenclatura clínica. Quem chega se reconhece na descrição antes de ler qualquer coisa sobre abordagem ou preço, e passa a se sentir compreendido em vez de diagnosticado.

02 Tirar barreira do caminho

Botões claros de WhatsApp e uma seção de perguntas frequentes que explica como funciona a terapia cognitivo comportamental. Boa parte da hesitação é desconhecimento do processo, e responder isso antes remove o motivo mais comum de desistência.

O resultado

Tons de azul profundo e navegação fluida sustentam a confiança que o tema exige. O site virou canal de acolhimento antes de virar canal de agendamento, que é a única ordem que funciona nesse nicho.